Politique de confidentialité

Responsable du traitement

ABDERRAOUF CHATER, Entrepreneur individuel, exercant sous le nom MOATAZ RENOV.
22 avenue de la Concorde, 14000 Caen, France

Contact : non communiqué — utilisez le formulaire de devis.

Données collectées

Selon les pages utilisées, peuvent être traitées : identité et coordonnées (nom, e-mail, téléphone), adresse ou commune du projet, description des travaux, fichiers joints éventuels, données techniques de navigation (logs, adresse IP tronquée selon outil) et préférences cookies le cas échéant.

Finalités

• Répondre aux demandes de contact et de devis.
• Établir des propositions commerciales et planifier les visites.
• Assurer la sécurité du site et la lutte contre la fraude (limitation de débit).
• Mesurer l'audience du site uniquement avec votre consentement lorsque des outils de statistiques le nécessitent.

Bases légales

Intérêt légitime et mesures précontractuelles pour les demandes de devis ; consentement pour les cookies non essentiels ; obligation légale le cas échéant (comptabilité, conservation de pièces).

Durées de conservation

Les données de demande de devis sont conservées le temps nécessaire au traitement commercial, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales applicables. Les logs techniques sont conservés pour une durée limitée compatible avec la sécurité du site.

Destinataires

Accès limité à l'entrepreneur et aux éventuels sous-traitants techniques (hébergement, messagerie) strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucune revente de données à des tiers publicitaires.

Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité lorsque applicable. Pour les exercer, contactez le responsable aux coordonnées ci-dessus. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données (accès restreint, hébergement sécurisé). Aucune transmission sur internet n'est toutefois garantie à 100 %.